Порядок вывода средств с Turbo Casino

Казино Турбо поддерживает быстрые выплаты, предлагает посетителям различные варианты игровых автоматов. Заявки на вывод рассматриваются администрацией 24 часа в сутки. Установлены минимальные лимиты. Вывод средств с Turbo Casino доступен клиентам без обязательной верификации.

Главное требование к посетителям — достигнуть совершеннолетия при отправке заявки на регистрацию.

Все проблемы с выводом, с созданием учетной записи, с подтверждением аккаунта решаются через службу поддержки. Есть два канала связи — на сайте и по email. Подавать запрос могут все посетители.

Общие правила финансовой политики казино

Турбо Казино имеет свои требования к игрокам. По финансовым транзакциям действуют следующие правила:

• Администрация предоставляет бесплатный доступ ко всем развлечениям на сайте. Слоты могут запускать клиенты с регистрацией и без личного аккаунта. Учетка обязательна для ставок на деньги.
• При проведении проверок и подтверждении аккаунта финансовые операции могут быть ограничены администрацией.
• Игрок уверен, что рассмотрел все возможные риски, связанные с использованием площадки.
• Перед выводом саппорт может запросить у клиента документы для идентификации.
• Администрация оставляет за собой право устанавливать лимиты на выплаты в 5000 долларов с одного аккаунта.

Особые условия действуют для перевода бонусных денег. Предусмотрен вейджер х1,5, если иное не указано в описании акции. Запросить вывод средств можно только после отыгрыша. Коэффициент показывает, что на ставки реальными деньгами нужно направить сумму, которая в 1,5 раза превышает зачисленный бонус. Например, чтобы вывести 100 рублей с акции, требуется сделать спины в слотах на 150.

Список поддерживаемых валют

Вывести деньги с казино Turbo можно только в рублях. На счет средства вносятся в любой валюте. При поступлении денег на игровой баланс проводится автоматическая конвертация по курсу Центробанка.

Ограничения по сумме вывода

На все финансовые транзакции установлены лимиты. Получение выигрыша доступно, когда на счету будет 100 рублей. Для банковских карт установлены другие минимальные лимиты. Перевод доступен от суммы 2000 рублей. Максимальный размер выплаты за один раз — 100 000.

В условиях работы казино указано, что администрация имеет право ограничивать финансовые транзакции по аккаунту, если превышен лимит в 5000 долларов или эквивалент в месяц.

Сроки проведения выплат

Большинство заявок рассматривается в течение часа. Если клиент запрашивает сумму от 5000 рублей, срок увеличивается. Также задержки возможны в ночное время — с 00.00 до 9.00 по Москве. Это связано с особенностями работы платежной системы.

Максимальный срок проведения операции — 24 часа с момента заявки. Такие задержки происходят из-за проблем со стороны банков. Если деньги не поступили в указанный срок, требуется связаться с техподдержкой. Важно подробно расписать проблему, которая возникла при транзакции.

Обратиться в поддержку можно через чат на сайте. Среднее время ответа оператора — 10 минут. К заявке желательно прикреплять скриншоты, это ускорит рассмотрение вопроса.

Поддерживаемые платежные системы

Список указан в таблице.

Средства на счет переводятся без комиссии. Для выплат действует единый процент — 5% с каждой операции. Комиссия рассчитывается автоматически в форме заявки.

Прохождение верификации данных

Вывод денег с казино возможен без проверок. Верификация запрашивается администрацией в исключительных случаях. Основные причины — подозрение в мошенничестве или отмывании денег. На проверку отправляют сканы паспорта владельца аккаунта. Также потребуется предоставить фотографию чека с операции по пополнению счета.

Документы направляются на электронную почту саппорта. Контакты указаны в футере сайта. В теме письма прописывается причина обращения и логин от аккаунта. Информация доступна в настройках в разделе «Общее».

Отправить документы можно через Личный кабинет. Для этого клиенту требуется:

1. Перейти в учетную запись, в правом верхнем углу сайта открыть выпадающий список и выбрать раздел «Настройки».
2. Идентификация проводится на соответствующей вкладке. В первую очередь пользователь заполняет информацию о себе — имя, фамилия, дата рождения, пол, страна и город.
3. Второй этап верификации — прикрепление сканов документов. Изображения должны иметь хорошее качество, они будут использоваться для сверки данных в анкете.
4. Нажать на кнопку «Отправить на проверку».

Средний срок верификации учетной записи — 2 суток.

Как создать заявку на вывод средств с Turbo Casino

Клиенту нужно авторизоваться в Личном кабинете онлайн-казино. Для перевода допускается использовать платежные системы, которые принадлежат владельцу аккаунта. Последовательность действий игрока на примере QIWI:

1. Открыть раздел «Кошелек» и перейти на вкладку «Вывод». Среди способов указать подходящий.
2. Ввести реквизиты счета. В случае с кошельком QIWI прописывается номер, на который зарегистрирован аккаунт.
3. Указать сумму призовой выплаты. Система автоматически рассчитает итоговый размер в зависимости от действующей комиссии.
4. Щелкнуть на кнопку «Создать заявку».

Возможные причины задержек

Срок вывода средств превышает 1-2 часа с момента создания заявки в следующих случаях:

• Клиент допустил ошибки при заполнении реквизитов. Проверить правильность введенной информации можно через вкладку «История» в разделе «Кошелек».
• Запрос подан в ночное время. После 00.00 срок вывода увеличивается из-за особенностей работы платежного агрегатора.
• Аккаунт не прошел верификацию. Администрация приостанавливает все платежи для учеток до момента завершения проверок. Желательно прикрепить документы на верификацию сразу после регистрации Личного кабинета.

Как отменить запрос на выплату

Аннулировать заявку можно только до момента, пока она не будет рассмотрена финансовым отделом сервиса. Информация о статусе транзакции направляется на почту. Все переданные платежной системе запросы отмене не подлежат.

При ошибочной заявке клиенту нужно незамедлительно связаться со службой поддержки. Запрос желательно подавать через чат на сайте, а не email, это ускорит время рассмотрения. Средства автоматически вернутся на счет аккаунта.